Pourquoi on ne touche jamais à une facture émise
Le numéro d’une facture s’insère dans une séquence continue. La modifier après coup, ou la supprimer, casse la piste : un contrôleur y voit une facture non probante. L’avoir, lui, est un nouveau document, numéroté, qui pointe vers l’original. Le modèle d’avoir détaille les trois cas, et le guide sur la facture rectificative compare l’avoir, la rectification et l’annulation. Dans Deviseo, l’avoir se crée depuis la facture qu’il corrige : le client et les lignes sont repris, le numéro suit la séquence.
- Erreur de quantité ou de taux
- Le plus fréquent : m² mal comptés, TVA à 20 % au lieu de 10 %.
- Geste commercial
- Une remise après coup, sans réécrire la facture d’origine.
- Annulation
- Prestation non réalisée, chantier interrompu, avoir du montant total.
Un salon peint deux fois trop grand
Avoir n° AV-2026-0012, Facture d’origine n° FA-2026-0188 du 12 mars 2026
Motif : correction de métré (80 m² facturés, 52 m² exécutés)
Peinture murs et plafonds, 28 m² × 28,00 € HT = −784,00 € HT
TVA 10 % = −78,40 €, Total avoir = −862,40 € TTC
L’avoir porte les mêmes mentions obligatoires qu’une facture, en négatif. Une série distincte (AV-…) est possible si elle reste continue.
Avoir sur une facture non payée, facture de doit et d’avoir
Si la facture n’est pas encore payée, l’avoir vient diminuer ou annuler ce que le client doit : il règle la différence, et rien n’est à rembourser. Si elle est payée, l’avoir ouvre un remboursement ou un crédit sur la prochaine facture. Dans les deux cas, la facture d’origine reste intacte.
L’expression « facture de doit et d’avoir » vient de la comptabilité : la facture « de doit » est la facture ordinaire, qui constate ce que le client doit ; la facture « d’avoir » la corrige en sens inverse.
Sources
- Article 289, CGI, Légifrance consultée le 06/09/2026
- Article L441-9, Code de commerce, Légifrance consultée le 06/09/2026