Ce que le devis ne dit pas, et que vous paierez
La structure d’un devis correct est dans le modèle de devis travaux. Cette page ne la réécrit pas. Elle part de dix oublis, et de ce qu’ils coûtent une fois le client signé. Les montants d’exemple reprennent des lignes déjà chiffrées ailleurs sur le site, ou des plafonds légaux sourcés. Aucune « moyenne d’heures perdues ».
| Erreur | Où elle se voit | Ce qu’elle coûte |
|---|---|---|
| Évacuation des gravats oubliée | Salle de bain 5,5 m² | 240 € HT sur votre marge, plus le samedi à la déchèterie |
| Échafaudage non chiffré | Façade, ravalement, gouttière | La location entière, que le client n’a pas signée |
| « Non compris » non écrit | Peinture d’appartement | Radiateurs, portes, tapisserie : un samedi de reprise offert |
| Préparation fondue dans le forfait | Peinture au m² de sol | Le lessivage et l’enduit, invisibles, donc contestés |
| Convention de point absente | Rénovation électrique | 40 « points » qui ne veulent pas dire la même chose |
- 1. L’évacuation
- Sur le devis de salle de bain, c’est une ligne à 240 € HT. Sans elle, les gravats existent quand même. Vous les sortez, vous les payez, et vous ne les refacturez pas : le marché est signé.
- 2. L’échafaudage
- Il n’a pas de tarif dans nos sources, donc pas de chiffre inventé ici. Le constat suffit : s’il n’est pas une ligne, il n’est pas dû. Un ravalement signé « fourniture et pose » sans échafaudage, c’est vous qui appelez le loueur.
- 3 et 4. Le périmètre et la préparation
- Un devis peinture sans « non compris » et sans lessivage, c’est deux couches sur du gras et des radiateurs « évidemment inclus ». Détailler la préparation n’allonge pas le devis : ça l’empêche de se faire démonter. La méthode est dans bien chiffrer un chantier.
- 5. Le point électrique indéfini
- Deux devis à 40 points, deux totaux, zéro comparatif. Sans phrase en tête (« un va-et-vient compte pour deux points éclairage »), le moins-disant n’est pas moins cher : il compte autrement.
Ce que le devis dit mal, et qui le rend fragile
| Erreur | Texte ou usage | Ce qu’elle coûte |
|---|---|---|
| Pas de durée de validité | Usage 1 à 3 mois, aucun délai légal figé | Honorer un prix de carrelage ancien |
| Décennale absente du devis | Art. L243-2 du code des assurances | Jusqu’à 3 000 € (PP) / 15 000 € (PM) d’amende administrative |
| Seuil de 150 € encore cité | Arrêté du 2 mars 1990, abrogé | Une information fausse donnée au client |
| Totaux saisis à la main | Tableur, cellule figée | Le TTC signé n’est plus le TTC calculé |
| Travaux supplémentaires sans avenant | Devis signé = contrat | Un impayé partiel en fin de chantier |
- 6. La validité
- Sans date de fin, l’offre reste engageante pendant un « délai raisonnable ». Le négoce, lui, n’attend pas. Vous tenez un prix que vous ne pouvez plus acheter.
- 7. La décennale sur le devis, pas seulement la facture
- L’affichage est dû sur les deux documents. Oublier le devis, c’est déjà l’infraction. Les plafonds d’amende sont ceux de la DGCCRF, pas une estimation.
- 8. Le seuil de 150 €
- Il ne s’applique plus au dépannage, à la réparation et à l’entretien depuis le 24 janvier 2017. Le citer, c’est se tromper de décennie. Le détail est dans les mentions obligatoires du devis.
- 9. L’addition à la main
- Une ligne ajoutée, une quantité revue après la visite, et le pied n’est plus une formule. Le client a signé le total. C’est le prix.
- 10. Les extra sans écrit
- Le devis signé vaut contrat. Une arrivée d’eau déplacée, une prise ajoutée, une teinte plus chère : sans avenant signé avant, c’est un cadeau, ou un impayé. La facture de fin de chantier ne réécrit pas le marché.
Les rattraper avant d’envoyer, pas après
Les cinq premières erreurs se voient en relisant le périmètre à voix haute : qu’est-ce qui sort du logement, qu’est-ce qui se loue, qu’est-ce qui n’est pas peint, comment on compte un point. Pour reconstruire le chiffrage avant ces oublis, voir la méthode de chiffrage. Les cinq suivantes se voient en bas de page : une date de validité, un bloc d’assurance, un total qui est une formule, rien sur les 150 €, et la phrase « tout travail supplémentaire fera l’objet d’un avenant ».
Questions fréquentes
Quelle est l’erreur la plus chère ?
Celle qui n’a pas de plafond : l’échafaudage oublié, les extra sans avenant, un prix de matériaux tenu sans validité. L’amende de mention décennale a un plafond (3 000 € personne physique). Un ravalement signé sans location de matériel n’en a pas.
Un devis sans « bon pour accord » est-il valable ?
La formule manuscrite n’est imposée par aucun texte spécifique au bâtiment. C’est le standard de preuve de la profession. Sans signature, le devis reste une offre : vous êtes engagé pendant la validité, le client ne l’est pas. L’erreur n’est pas l’absence des trois mots, c’est l’absence d’accord écrit.
Puis-je corriger un devis déjà signé ?
Pas en l’écrasant. Un devis signé vaut contrat. La correction passe par un avenant, signé avant les travaux concernés. Réécrire DEV-2026-0142, c’est perdre la trace de ce qui a été accepté.
Sources
- Arrêté du 24 janvier 2017 — Légifrance consultée le 06/09/2026
- Code des assurances, art. L243-2 — Légifrance consultée le 06/09/2026
- Devis obligatoire — Service-Public.fr consultée le 06/09/2026
- Code de la construction, art. L111-7-2 — Légifrance consultée le 06/09/2026